Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen normalerweise umgehend eine automatische Bestätigungs-E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrer Bestellung, einschließlich einer eindeutigen Bestellbestätigungsnummer. Diese E-Mail dient als offizielle Bestätigung Ihrer Bestellung. Bitte überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach, einschließlich des Spam-Ordners, falls Sie die E-Mail nicht in Ihrem Hauptpostfach finden.

1. Schnell handeln: Wenn Sie feststellen, dass Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, sollten Sie so schnell wie möglich handeln. Je früher Sie uns kontaktieren, desto besser, da wir die Änderung vor dem Versand Ihrer Bestellung vornehmen können.
2. Kundendienst kontaktieren: Um Ihre Lieferadresse zu ändern, setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundendienst in Verbindung. Unsere Mitarbeiter werden Ihnen bei der Aktualisierung Ihrer Lieferadresse behilflich sein.
3. Informationen bereithalten: Wenn Sie den Kundendienst kontaktieren, schreiben Sie bitte Ihre Bestellnummer und die neue Lieferadresse mit dazu. Dies erleichtert uns die Bearbeitung Ihrer Anfrage.
4. Versandstatus überprüfen: Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, kann eine Änderung der Lieferadresse schwieriger sein. In solchen Fällen kann es notwendig sein, das Versandunternehmen direkt zu kontaktieren, um die Lieferung umzuleiten.

1. Versandmethode: Die gewählte Versandmethode beeinflusst die Lieferzeit maßgeblich. Expressversandoptionen sind in der Regel schneller als Standardversand. Bei der Auswahl Ihrer Versandmethode werden Ihnen voraussichtliche Lieferzeiten angezeigt.
2. Bestandsverfügbarkeit: Die Verfügbarkeit der bestellten Artikel in unserem Lager oder bei unseren Lieferanten kann die Lieferzeit beeinflussen. Wenn ein Artikel nicht auf Lager ist, kann dies zu Verzögerungen führen, während wir auf den Nachschub warten.
3. Standort der Lieferadresse: Ihre Lieferadresse spielt ebenfalls eine Rolle. Lieferungen in ländliche Gebiete oder in entfernte Regionen können längere Lieferzeiten haben.
4. Bearbeitungszeit: Wir benötigen Zeit, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, einschließlich der Verpackung und Vorbereitung für den Versand. Die Bearbeitungszeit kann je nach Auftragsvolumen variieren.
5. Feiertage und Wochenenden: Bitte beachten Sie, dass Feiertage und Wochenenden die Lieferzeit beeinflussen können, da an diesen Tagen möglicherweise keine Zustellungen erfolgen.

1. Schnell handeln: Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, sollten Sie so schnell wie möglich handeln. Je früher Sie uns kontaktieren, desto besser, da wir die Stornierung vor dem Versand Ihrer Bestellung durchführen können.
2. Kundendienst kontaktieren: Um Ihre Bestellung zu stornieren, setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundendienst in Verbindung. Unsere Mitarbeiter werden Ihnen bei der Stornierung Ihrer Bestellung behilflich sein.
3. Informationen bereithalten: Wenn Sie den Kundendienst kontaktieren, nennen Sie bitte Ihre Bestellnummer und weitere relevante Informationen. Dies erleichtert uns die Bearbeitung Ihrer Stornierungsanfrage.
4. Zahlungsrückerstattung: Nach erfolgreicher Stornierung Ihrer Bestellung wird Ihnen normalerweise der bereits gezahlte Betrag zurückerstattet. Die Zeit, die für die Rückerstattung benötigt wird, kann je nach Zahlungsmethode variieren.

Bitte beachten Sie, dass Stornierungen möglicherweise nicht mehr möglich sind, wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde oder sich in einem fortgeschrittenen Bearbeitungsstadium befindet.

Ja, wir bieten gelegentlich zusätzliche Rabatte auf bereits reduzierte Artikel an. Diese Aktionen können saisonal oder während spezieller Verkaufsveranstaltungen stattfinden. Die genauen Bedingungen und den Umfang dieser Rabatte finden Sie normalerweise auf unserer Website oder in unseren Werbeaktionen.

Es ist wichtig zu beachten, dass Rabatte auf bereits reduzierte Artikel je nach Angebot variieren können. Einige Rabatte können einen prozentualen Nachlass auf den bereits reduzierten Preis bieten, während andere feste Geldbeträge als Rabatt gewähren. Diese Angebote können zeitlich begrenzt sein und unterliegen möglicherweise bestimmten Bedingungen wie einem Mindestbestellwert oder einer bestimmten Aktionsdauer.

Um die aktuellsten Informationen über Rabatte auf bereits reduzierte Artikel zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, unsere Website regelmäßig zu besuchen und sich für unseren Newsletter anzumelden. Auf diese Weise bleiben Sie immer über laufende Aktionen und Sonderangebote informiert.

Wir möchten sicherstellen, dass Sie die bestmöglichen Angebote erhalten, während Sie bei uns einkaufen. Wenn Sie Fragen zu unseren Rabatten oder Sonderaktionen haben, stehen Ihnen unsere Kundendienstmitarbeiter gerne zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen.